Tham khảo

Mở tài khoản và bắt đầu nhanh trên điện thoại

Tạo tài khoản ls40 chỉ mất vài phút – điền thông tin, xác minh số điện thoại, rồi kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là xong.

Đăng ký nhanhXác minh OTPKết nối ví điện tửQuản lý tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
ls40 Mở tài khoản và bắt đầu nhanh trên điện thoại
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần giúp về tài khoản

Nếu gặp sự cố khi đăng ký, xác minh hoặc kết nối ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Mô tả rõ bước đang bị lỗi để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp khi bạn đang làm theo từng bước đăng ký hoặc gặp lỗi OTP.
Email hỗ trợ Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi để nhóm kỹ thuật kiểm tra chi tiết. Thích hợp cho các vấn đề xác minh danh tính hoặc kết nối ví cần xem xét kỹ.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục hỗ trợ tài khoản để xem các câu hỏi phổ biến về đăng ký, đổi mật khẩu, liên kết MoMo hoặc ZaloPay và quy trình xác minh danh tính.
ĐỘ TIN CẬY VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Tài khoản ls40 được bảo vệ qua nhiều lớp: mã OTP khi đăng nhập, mã hoá SSL trên toàn bộ phiên giao dịch và xác minh danh tính trước khi rút tiền. Các biện pháp này giúp ví điện tử của bạn luôn trong tầm kiểm soát.

Mã hoá SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và chi tiết ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không an toàn.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

KYC trước khi rút

Quy trình xác minh danh tính (KYC) được áp dụng trước lần rút đầu tiên. Điều này bảo vệ cả bạn lẫn tính nguyên vẹn của ví tài khoản khi hoàn trả về MoMo hoặc Viettel Money.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và chủ động đăng xuất từ xa nếu phát hiện phiên lạ – tính năng hữu ích khi dùng chung điện thoại hoặc đổi máy.

ls40 Quy trình tạo và xác minh tài khoản

Quy trình tạo và xác minh tài khoản

Để mở tài khoản, bạn nhập số điện thoại, chọn mật khẩu rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Sau khi đăng ký thành công, vào phần cài đặt tài khoản để hoàn tất xác minh danh tính – bước này giúp bảo vệ ví của bạn và cho phép rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bước xác minh

yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ; quá trình thường hoàn tất trong vòng một buổi làm việc. Sau đó, tài khoản được mở đầy đủ tính năng: nạp, chơi và rút đều qua ví điện tử nội địa mà không cần thao tác ngoài ứng dụng. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và

các khu vực được phép.

Giải nghĩa các thuật ngữ tài khoản thường gặp

Dưới đây là các khái niệm bạn sẽ gặp khi tạo và quản lý tài khoản. Hiểu đúng từng bước giúp quá trình đăng ký và xác minh diễn ra trơn tru hơn.

01
OTP là gì?

OTP (mã dùng một lần) là dãy số gửi về điện thoại để xác nhận danh tính. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn và chỉ dùng được một lần duy nhất cho mỗi thao tác.

02
KYC là gì?

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Bước này bắt buộc trước khi tài khoản được phép rút tiền lần đầu.

03
Ví điện tử liên kết là gì?

Ví điện tử liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn kết nối với tài khoản ls40 để thực hiện nạp và rút tiền trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

04
Xác minh email là gì?

Xác minh email là bước nhấp vào đường dẫn gửi về hộp thư để kích hoạt hoặc khôi phục tài khoản. Một số tính năng quản lý tài khoản yêu cầu email đã được xác minh trước.

05
Tài khoản bị tạm khoá nghĩa là sao?

Tài khoản bị tạm khoá khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc chưa hoàn tất KYC. Trạng thái này được gỡ sau khi bạn xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

06
Hạn mức tài khoản là gì?

Hạn mức tài khoản là ngưỡng nạp hoặc rút áp dụng tuỳ cấp độ xác minh. Hoàn tất KYC thường nâng hạn mức lên mức đầy đủ, cho phép giao dịch lớn hơn qua ví điện tử nội địa.

Giải đáp nhanh về tài khoản ls40

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những vướng mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi đăng ký, xác minh và quản lý tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa được liệt kê, hãy nhắn qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Vào trang đăng ký, nhập số điện thoại, đặt mật khẩu rồi nhập mã OTP gửi về máy. Sau khi xác nhận xong, tài khoản được kích hoạt ngay và bạn có thể kết nối ví điện tử để bắt đầu.

Có. Bạn liên kết nhiều ví điện tử trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi lần nạp hoặc rút, chọn ví muốn dùng – hệ thống xử lý theo ví đã chọn mà không ảnh hưởng các ví còn lại.

Nhấn "Quên mật khẩu" ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới có hiệu lực ngay sau khi xác nhận, không cần liên hệ hỗ trợ.

Thông thường trong vòng một buổi làm việc sau khi bạn gửi đầy đủ giấy tờ. Chụp ảnh rõ nét, đúng loại giấy tờ yêu cầu giúp rút ngắn thời gian kiểm tra đáng kể.

Được. Tài khoản ls40 chạy trên trình duyệt điện thoại và máy tính mà không cần cài ứng dụng riêng. Đăng nhập trên thiết bị mới bằng số điện thoại, mật khẩu và mã OTP xác nhận là xong.

Hoàn tất KYC, đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã được liên kết, rồi chọn "Rút tiền" trong tài khoản. Nhập số tiền, xác nhận bằng OTP – giao dịch được xử lý về ví đã chọn.